1. Introducere
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web și serviciile oferite de Cursuri de Limba Cehă, inclusiv cursurile de limba cehă nivel B2 și alte servicii educaționale conexe. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Continuarea utilizării site-ului și a serviciilor noastre constituie acordul dumneavoastră cu acești Termeni și Condiții.
2. Definiții
În cadrul acestor Termeni și Condiții, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:
- "Noi", "Nouă", "Noastre" se referă la Cursuri de Limba Cehă, organizatorii și furnizorul cursurilor de limba cehă nivel B2.
- "Site-ul" se referă la site-ul web accesibil la adresa actuală.
- "Servicii" se referă la cursurile de limba cehă, atelierele, materialele educaționale și alte servicii furnizate de noi.
- "Utilizator", "Dumneavoastră", "Client" se referă la orice persoană care accesează site-ul nostru sau utilizează serviciile noastre.
- "Conținut" se referă la toate informațiile, textele, imaginile, materialele și resursele disponibile pe site sau furnizate ca parte a serviciilor noastre.
3. Înscrierea la Cursuri
3.1. Eligibilitate
Pentru a vă înscrie la cursurile noastre de limba cehă nivel B2, trebuie să îndepliniți următoarele criterii:
- Să aveți cel puțin 18 ani sau, dacă aveți sub 18 ani, să aveți permisiunea părinților sau tutorilor legali.
- Să aveți deja cunoștințe de limba cehă la nivel B1 sau echivalent, demonstrate prin certificate sau evaluări anterioare.
- Să completați integral formularul de înscriere și să furnizați informații corecte și actualizate.
3.2. Procedura de Înscriere
Înscrierea la cursurile noastre implică următorii pași:
- Completarea formularului de înscriere de pe site-ul nostru cu toate informațiile solicitate.
- Primirea confirmării înscrierii prin email.
- Efectuarea plății conform instrucțiunilor furnizate.
- Primirea detaliilor de acces la curs după confirmarea plății.
3.3. Tarife și Plăți
Cursul nostru de limba cehă nivel B2 costă 1200 RON per participant. Plata poate fi efectuată prin transfer bancar, card de credit/debit sau alte metode de plată specificate în procesul de înscriere. Toate prețurile afișate includ TVA și alte taxe aplicabile conform legislației din România.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cursurilor noastre în orice moment, dar orice modificare nu va afecta înregistrările deja confirmate.
4. Politica de Anulare și Rambursare
Înțelegem că pot apărea situații care necesită modificarea planurilor dumneavoastră. Politica noastră de anulare și rambursare este următoarea:
- Anulare cu cel puțin 14 zile înainte de începerea cursului: rambursare completă, minus o taxă administrativă de 100 RON.
- Anulare între 7 și 13 zile înainte de începerea cursului: rambursare de 50% din suma plătită.
- Anulare cu mai puțin de 7 zile înainte de începerea cursului: nu se oferă rambursare.
- În cazul unor circumstanțe excepționale (de exemplu, probleme medicale grave, dovedite cu certificate medicale), putem oferi posibilitatea de a transfera înscrierea la o sesiune viitoare de curs, fără costuri suplimentare.
Toate cererile de anulare trebuie trimise în scris la adresa de email specificată în secțiunea de contact.
5. Drepturile și Obligațiile Utilizatorilor
5.1. Drepturile Utilizatorilor
Ca utilizator al serviciilor noastre, aveți următoarele drepturi:
- Să primiți serviciile pentru care ați plătit, conform descrierii acestora.
- Să fiți tratat cu respect și profesionalism de către personalul nostru și profesori.
- Să primiți materialele de curs incluse în prețul cursului.
- Să solicitați informații suplimentare despre progresul dumneavoastră în cadrul cursului.
- Să vă exercitați drepturile în conformitate cu legislația privind protecția datelor personale.
5.2. Obligațiile Utilizatorilor
Ca utilizator al serviciilor noastre, aveți următoarele obligații:
- Să furnizați informații corecte și complete în procesul de înscriere.
- Să respectați programul de curs și să participați activ la sesiunile programate.
- Să nu redistribuiți, vindeți sau împărtășiți materialele de curs cu terțe părți fără acordul nostru explicit.
- Să tratați cu respect profesorii, personalul și ceilalți participanți la curs.
- Să respectați regulile specifice comunicate la începutul cursului.
6. Proprietate Intelectuală
Toate materialele de curs, inclusiv dar fără a se limita la prezentări, texte, imagini, înregistrări audio și video, exerciții și teste, sunt protejate de legile privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Aceste materiale sunt proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri.
Utilizatorilor li se acordă o licență limitată, non-exclusivă și netransferabilă pentru a utiliza aceste materiale exclusiv în scopul studiului personal. Este strict interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau crearea de lucrări derivate bazate pe aceste materiale fără consimțământul nostru scris.
7. Limitarea Răspunderii
În limitele maxime permise de lege, nu suntem responsabili pentru:
- Imposibilitatea de a accesa site-ul sau serviciile din cauza unor probleme tehnice aflate în afara controlului nostru rezonabil.
- Întreruperi temporare ale serviciilor pentru mentenanță sau actualizări.
- Pierderi indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a serviciilor noastre.
- Conținutul sau acțiunile terților care pot fi accesibile prin intermediul site-ului nostru.
Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice reclamație legată de serviciile noastre nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru aceste servicii.
8. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după orice modificare constituie acceptarea dumneavoastră a noilor termeni.
Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a vă asigura că sunteți familiarizat cu versiunea actuală a Termenilor și Condițiilor.
9. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice dispută legată de acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.
10. Contact
Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Adresă: Str. Academiei nr. 14, Sectorul 1, București, România
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 123 4567
Data ultimei actualizări: 15 noiembrie 2023